FAQ — Часті запитання Bazooka-Shop


FAQ Bazooka-Shop

Швидко по головному

Оплата

Картка / IBAN / крипта

Доставка

Графік, строки, трек

Бонуси

Нарахування та списання

−5% за USDT

Як отримати знижку

Оригінальність

Коди, перевірка, нюанси

Повернення

Правила і кейси

Категорії

Ми працюємо з виробниками напряму, без посередників, щоб повністю виключити ризик підробок. Нам важливо, щоб ви отримали реальний, відчутний результат ☑️

Перш ніж потрапити на сайт, кожен бренд проходить перевірку якості та репутації. Ознайомитися з нашою політикою якості можна за посиланням.

Перевірити справжність препарату можна за кодом на сторінці перевірки або на офіційних сайтах виробників ✅

Важливо знати Ми співпрацюємо тільки з перевіреними часом і надійними брендами, які дорожать своєю репутацією. Крім цього, ми за свій рахунок періодично здаємо препарати на хроматографічний аналіз — щоб переконатися, що склад повністю відповідає заявленому і не містить заборонених речовин. Якість і прозорість — наш головний пріоритет ⚡

Майже всі виробники розміщують на товарі унікальний код перевірки. Введіть його на офіційному сайті бренду або скористайтеся розділом Перевірка на нашому сайті.

Важливо знати Якщо код не проходить з першого разу — переконайтеся, що не переплутали схожі символи (наприклад, 0 і O, 1 і l). Іноді виробники оновлюють бази даних з невеликою затримкою, тому коди свіжих партій можуть тимчасово не визначатися ⚙️ У такому випадку просто спробуйте повторити перевірку трохи пізніше.

Ми працюємо напряму з відомими виробниками спортивної фармакології: Balkan, Magnus, SP Labs, BioLine, Cygnus та іншими. Всі препарати надходять з офіційних каналів і зберігаються у нас в правильних умовах.

Ми не співпрацюємо з перекупниками або сумнівними постачальниками — тільки перевірені партнери, з якими ми працюємо з самого початку нашої діяльності, з 2009 року ✔️

Так, абсолютно безпечно ☑️

Ми не запитуємо жодних зайвих відомостей — тільки мінімально необхідні дані для доставки:

  • телефон отримувача;
  • П.І.Б. отримувача;
  • місто;
  • номер відділення Нової Пошти, поштомату або адреса для адресної доставки (на Ваш вибір).

Ці дані зберігаються тільки у Вашому акаунті. За бажання Ви можете змінити або видалити свої дані в будь-який момент.

Процес максимально простий і займе всього пару хвилин:

  1. Додайте потрібні товари в кошик.
  2. Вкажіть свої дані для доставки — ім'я, місто, номер телефону та відділення Нової Пошти.
  3. В коментарях до замовлення вкажіть зручний спосіб зв'язку (Telegram, Viber або WhatsApp) для отримання повідомлень.
  4. Підтвердьте замовлення натисканням кнопки «Оформити замовлення».

Після оформлення Вам на пошту та/або в обраний месенджер прийде лист з підтвердженням наявності та реквізитами для оплати. Менеджер перевірить замовлення і зв'яжеться при необхідності уточнити деталі ☑️

Порада від Bazooka-Shop Якщо протягом 5 хвилин після оформлення замовлення Вам не прийшли реквізити — просто напишіть нам у Telegram. Це допоможе прискорити обробку замовлення та видачу реквізитів.

Оформити замовлення можна і без реєстрації — все просто і швидко. Але якщо Ви зареєструєтеся, отримаєте додаткові переваги:

  • Накопичення та використання бонусних балів ☑️
  • Доступ до історії замовлень та відстеження статусів
  • Участь в акціях та спеціальних пропозиціях

Реєстрація займає менше хвилини. Зробити це можна за цим посиланням.

Порада від Bazooka-Shop Якщо ви часто замовляєте препарати або плануєте робити це регулярно — реєстрація допоможе економити за рахунок бонусів і зберігати всю історію покупок в одному місці.

Ми завжди раді поспілкуватися з вами в Telegram, Instagram, Viber або WhatsApp. Однак самі замовлення оформлюються тільки через сайт Bazooka-Shop.org ☑️

Цей формат роботи забезпечує точність, безпеку та зручність: на сайті одразу видно актуальні ціни, наявність, бонуси та акції. А в месенджерах ми з задоволенням відповімо на будь-які питання — з доставки, оплати, термінів або продукції ⚙️

Порада від Bazooka-Shop Для максимально швидкої обробки замовлення оформлюйте його на сайті, а всі додаткові питання — про терміни відправки, оплату або будь-які інші деталі — можна задати менеджеру в Telegram. Так ви заощадите час і отримаєте замовлення без затримок.

Нічого страшного ☺ Просто напишіть нам у Telegram — ми швидко внесемо виправлення в замовлення до відправки. Якщо замовлення вже оплачене, рішення підбираємо індивідуально ✉️

Ми працюємо за передоплатою. Після оформлення замовлення все максимально просто і швидко ☑️

  1. На пошту або в месенджер приходить підтвердження наявності всіх позицій.
  2. Далі менеджер надсилає актуальні реквізити для оплати — це може бути картка, IBAN або криптовалюта.
  3. Після оплати надішліть, будь ласка, скріншот квитанції, щоб ми одразу запустили замовлення в роботу. Підтвердження надходження зазвичай займає не більше 5 хвилин ⏱
  4. Після відправки посилки Ви отримаєте номер накладної в додатку Нової Пошти.
⚠️
Важливо
  • Реквізити завжди одноразові.
  • Реквізити обмежені за часом.
  • Не використовуйте реквізити з попередніх замовлень — навіть якщо вони здаються знайомими.
  • Кожне замовлення має свої дані для оплати, які дійсні тільки один раз.
  • Будь ласка, дочекайтеся актуальних реквізитів від менеджера перед оплатою. Оплати, зроблені за старими або невірними реквізитами, можуть бути не зараховані.

Так, звичайно можна ☑️
Ми приймаємо оплату в USDT (TRC-20) та будь-яких інших популярних криптовалютах.

Перед оплатою, будь ласка, уточніть у менеджера актуальні реквізити та валюту, в якій хочете оплатити.

Бонус для всіх клієнтів
  • При оплаті криптовалютою діє додаткова знижка −5% ✔️
  • Знижка застосовується навіть поверх інших акцій, знижок та промокодів.

Не хвилюйтеся, буває ☺ Перевірте папку СПАМ або вкладку "Промоакції". Якщо листа немає — напишіть нам:

Ми миттєво продублюємо реквізити вручну ✉️

Доставка здійснюється через Нову Пошту і займає зазвичай 1–3 дні по Україні.

Графік відправок:

  • Пн–Пт: відправка того ж дня при оплаті до 14:00;
  • Вихідні: відправка можлива в суботу, неділю або понеділок — залежно від завантаженості складу.

Ми намагаємося відправляти посилки якомога швидше — найчастіше замовлення, оплачені вранці, вже ввечері отримують трек-номер в додатку Нової Пошти.

Перевірити статус можна на сайті Нової Пошти або прямо в додатку за номером ТТН ✉️

У нас є кілька способів отримати доставку безкоштовно ☑️

  • Замовлення від 6000 грн — доставка завжди безкоштовна.
  • Замовлення від 4000 грн — без акційних товарів, знижок, промо-кодів
  • Зробіть фото своєї посилки та позначте нас в сторіс Instagram @bazooka.shop або @bazookash0p — і отримайте безкоштовну доставку на наступне замовлення ✳️
Порада від Bazooka-Shop Доставка оплачується нами того ж дня, ввечері, після відправки посилки. Все чесно і прозоро.
Якщо до 22:00 доставка не оплачена, але Ваше замовлення підпадає під умови безкоштовної доставки — напишіть нам про це в Telegram.

Всі препарати, що потребують холоду, зберігаються в холодильниках при строгому дотриманні температурного режиму ❄️

Для доставки ми використовуємо акумулятори холоду — вони допомагають зберегти стабільну температуру та захистити препарати від перегріву в спекотну пору року.

  • Гормон росту (від 1 упаковки) — акумулятор холоду додається безкоштовно ✳️
  • Пептиди або гонадотропін від 2000 грн — також з безкоштовним акумулятором.
  • До 2000 грн — можна додати акумулятор холоду за бажанням, як окремий товар.
Практичний досвід наших клієнтів Гонадотропін, гормони росту та пептиди рекомендується зберігати в холодильнику — як у сухому, так і в розведеному вигляді. При доставці 1–2 дні в машині «Нової пошти» з ним нічого не станеться — це підтверджено досвідом багатьох наших клієнтів. Тому додавання акумулятора холоду — це скоріше додатковий захід обережності в спекотний сезон, ніж обов'язкова вимога.

Під час оформлення замовлення просто введіть свій купон в кошику. Якщо промокод активний — знижка застосується автоматично ✦

Купони не діють на акційні товари, спортивне харчування та пептиди. Знайти актуальні промокоди можна в нашому Telegram-каналі.

Коротко:

  • 1 бонус = 1 грн.
  • Нарахування: одразу після оплати (від 1,5% до 4,5% від вартості товару).
  • Списання: до 20% вартості кожного товару в замовленні, крім акційних та спортивного харчування.
  • Термін дії бонусів — 3 місяці.

Як це працює на практиці:

  • Бонуси нараховуються на всі товари, включаючи акційні та спортхарч.
  • Списання відбувається по кожному товару окремо, а не від загальної суми замовлення.
  • У змішаному замовленні (є акційні та неакційні позиції) бонуси можна списати тільки на неакційні товари.
  • Бонуси можна комбінувати з промокодом.
Порада від Bazooka-Shop Щоб бонуси нараховувалися і були доступні до списання, оформлюйте замовлення у своєму акаунті. Так нічого не загубиться ✔️

На жаль, препарати поверненню та обміну не підлягають — так само, як і в звичайних аптеках. Це пов'язано з вимогами зберігання та безпекою фармпрепаратів ⚠️

Ми розуміємо, що вибір може бути непростим, тому завжди готові допомогти порадою перед покупкою. Якщо у вас залишилися сумніви — напишіть нам, і менеджер підкаже, що краще обрати під ваші цілі ☑️

Порада від Bazooka-Shop Перед замовленням завжди можна уточнити у менеджера всі деталі — від дозувань і курсів до зберігання та сумісності. Ми допоможемо підібрати препарати, ідеально придатні під вашу мету ✔️

Такі ситуації — велика рідкість. Але якщо все ж так сталося — не переживайте, ми завжди вирішуємо їх максимально швидко і чесно ☑️

Кожне замовлення проходить фото- та відеофіксацію на етапі пакування.

Якщо ви помітили, що в посилці чогось не вистачає — просто напишіть нам, і ми все перевіримо і вирішимо в найкоротші терміни.

Порада від Bazooka-Shop Завжди знімайте відео розпакування. Таке відео — це 100% доказ, що товар дійсно не був вкладений, і гарантія швидкого вирішення питання на вашу користь ✔️

В Україні під забороною знаходяться тільки дві речовини:

  • Метандієнон
  • Нандролон

З цими препаратами ми не працюємо в жодному вигляді. Вся інша продукція, представлена на сайті, — не заборонена. Тому, оформлюючи замовлення в Bazooka-Shop, ви можете бути повністю спокійні ⚖️

Важливо знати Ми працюємо тільки з перевіреними часом виробниками, які дорожать своєю репутацією та якістю продукції. Крім цього, ми за свій рахунок періодично здаємо препарати на хроматографічний аналіз — щоб переконатися, що у складі немає заборонених речовин ✔️

Ми завжди на зв'язку і відповідаємо максимально швидко 🙂

  • Telegram — відповідь зазвичай протягом 1–15 хвилин
  • Viber — відповідь зазвичай протягом 1–15 хвилин
  • WhatsApp — відповідь зазвичай протягом 30–60 хвилин
  • Instagram — відповідь зазвичай протягом 1–3 годин
  • Email: [email protected]
Порада від Bazooka-Shop Якщо питання термінове — пишіть у Telegram або Viber. Ці канали обробляються першими ⚡ Ми працюємо щодня, включаючи вихідні, і завжди раді допомогти ✉️

Не знайшов відповідь?

Напиши в Telegram — Ми на зв'язку з 09:00 до 22:00.